公務員面試模擬題：互聯網醫療迎來春天
【熱點背景】
疫情暴發后，醫院成了高危區域，大量非急癥門診關閉，求醫不便的患者，開始轉向線上問診。國務院聯防聯控機制召開新聞發布會，互聯網醫療頻頻被“點名”。有了國家政策的加持，蓄勢已久的互聯網醫療呈現井噴式發展，成為抗疫戰線的“第二戰場”。
醫療領域關乎民生，特別是持續抗議期間，傳統醫院積極擁抱互聯網，走出了服務群眾的創新之路。
【模擬試題】
疫情暴發后，醫院成了高危區域。傳統醫院積極擁抱互聯網，整合醫療力量，隔空問診呈現爆發式增長，再加上政府政策助力，互聯網醫療貌似迎來了春天。對此，你怎么看?
【思路解析】
1.表明主要態度。
不用到醫院，隔著屏幕就能問診;醫生脫下白大褂變身網紅主播;百姓足不出戶盡享醫療服務，互聯網醫療再度升溫，但隨之而來的發展短板問題也需要引起政府和社會關注，助力互聯網醫療良性健康發展，才能更好服務群眾。
2.闡述互聯網醫療升溫的現狀。
互聯網問診呈現爆發式增長，服務平臺咨詢量增長迅速。眾多服務平臺反應迅速。阿里健康、好大夫、微醫、丁香園等眾多互聯網醫療企業開通健康咨詢、線上問診等多項服務。
3.闡述互聯網醫療升溫的意義。
(1)滿足患者醫療服務需求，提供多元化診療服務。患者可以通過圖文或視頻的方式在線咨詢，同時豐富線上支付、醫保線上實時結算、藥品快遞到家等功能。
(2)通過線上問診進行患者分流，緩解了線下門診的壓力，也避免了交叉感染，降低安全風險。
(3)實現優質醫療資源互通有無。打破了優質醫療力量的地域界限，通過遠程會診發揮專家人才優勢。
(4)促進互聯網產業進一步發展，通過培養用戶習慣，增強客戶黏性，探索更多服務潛在可能。
4.闡述互聯網醫療升溫的原因。
(1)患者醫療需求和醫院高危環境的沖突迫使問診服務由線下走向線上。
(2)大數據和互聯網發展提供平臺和技術支持，讓“云診療”得以實現。
(3)政府政策支持，助推行業發展。
5.闡述互聯網醫療存在的短板。
(1)畢竟是隔空問診，患者擔心診療的精準性，擔心醫療服務水平和治療效果。
(2)疫情過后，互聯網醫療如何留住用戶，實現長足穩定發展。
(3)行業監管和行業規范都有待完善，存在行業亂象，擾亂市場秩序。
6.闡述具體措施。
(1)規范管理問診平臺。加強對網絡問診平臺執業資質的考證，嚴打變相打廣告、賣藥、網絡醫托以及醫院“導流”等行為。
(2)提升技術支持。整合醫療設備資源和專業人才資源，融入“云診療”，提高診療水平，幫助患者祛除病痛。
(3)挖掘用戶需求，提供更加全面的服務功能，讓患者看到可取之處。
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